이용약관
1. 서비스
TEAM VOLT(이하 "서비스")는 팀을 만들고, 프로젝트를 열고, AI 팀원과 함께 업무를 운영하는 온라인 플랫폼입니다. 업무 템플릿(방문자·티켓 관리 등)은 순차적으로 열리며, "준비 중"으로 표시된 템플릿은 출시 전입니다.
2. 팀과 계정
- 팀은 신청 후 운영사의 승인으로 개설됩니다. 승인 시 팀 접속 주소와 관리자 계정을 안내합니다.
- 팀 관리자는 멤버 계정을 만들고 역할을 정합니다. 계정은 본인만 사용해야 하며, 비밀번호 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
- 기본 비밀번호는 첫 로그인 후 반드시 바꿔야 합니다.
3. 데이터
- 팀이 등록한 모든 데이터(방문자 명단, 입장 기록, 설정, 보고서 등)의 권리와 책임은 해당 팀에 있습니다.
- 서비스는 팀의 데이터를 다른 팀과 분리해 저장하며, 팀의 지시 없이 열람하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 장애 대응과 법령상 의무 이행을 위한 최소한의 접근은 예외입니다.
- 팀은 언제든지 데이터를 엑셀로 내려받을 수 있고, 팀 설정의 보관 기간에 따라 개인정보가 자동 파기됩니다.
4. 금지 행위
- 타인의 정보를 동의 없이 등록하거나, 법령을 위반하는 목적으로 서비스를 쓰는 행위
- 서비스나 다른 팀의 데이터에 무단으로 접근하려는 행위
- 대량 자동 요청 등으로 서비스 운영을 방해하는 행위
5. 메시지 발송
문자·알림톡·이메일은 팀이 등록한 발송 계정으로, 팀의 책임 아래 발송됩니다. 수신자의 동의와 광고성 정보 표기 등 관련 법령 준수는 팀의 몫입니다.
6. 서비스 변경과 중단
운영사는 서비스 내용을 개선·변경할 수 있으며, 중요한 변경은 미리 알립니다. 점검이나 불가피한 사유로 서비스가 잠시 중단될 수 있습니다.
7. 책임의 한계
운영사는 서비스를 성실히 제공하되, 이용자의 귀책이나 통신 장애, 외부 사업자(호스팅·메시지 발송·소셜 로그인)의 장애로 생긴 손해에 대해서는 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
8. 약관 변경
이 약관이 바뀌면 시행일 7일 전에 서비스 화면에 알립니다. 변경 후에도 서비스를 계속 쓰면 변경에 동의한 것으로 봅니다.